GİZLİLİK POLİTİKASI
Son Güncelleme Tarihi: 10.06.2026
TEXORATR olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.
Bu Gizlilik Politikası, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde, üye olduğunuzda veya alışveriş yaptığınızda hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.
İnternet sitemizi kullanarak işbu Gizlilik Politikası’nı kabul etmiş sayılırsınız.
1. Toplanan Bilgiler
Sitemizi kullanmanız sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
Kimlik Bilgileri
Ad
Soyad
Firma adı (varsa)
İletişim Bilgileri
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat adresi
Fatura adresi
Sipariş Bilgileri
Satın alınan ürünler
Sipariş geçmişi
Teslimat bilgileri
Ödeme durumu
Teknik Bilgiler
IP adresi
Tarayıcı bilgileri
İşletim sistemi bilgileri
Cihaz bilgileri
Site kullanım hareketleri
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Siparişlerin alınması ve işlenmesi
Teslimat süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri hizmetlerinin sunulması
İade ve değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Güvenlik ve dolandırıcılık önleme faaliyetleri
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
Kampanya ve duyuruların iletilmesi (izin verilmesi halinde)
3. Ödeme Güvenliği
TEXORATR, kredi kartı veya ödeme kartı bilgilerini kendi sistemlerinde saklamaz.
Ödeme işlemleri, yetkili ödeme kuruluşları ve güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.
Kart bilgileriniz doğrudan ilgili ödeme kuruluşu tarafından işlenir.
4. Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel bilgileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
Kargo ve lojistik firmaları
Ödeme kuruluşları
Yasal zorunluluk bulunan kamu kurumları
Muhasebe ve mali müşavirlik süreçleri kapsamında gerekli hizmet sağlayıcılar
Teknik altyapı ve barındırma hizmeti sağlayıcıları
Bu paylaşımlar yalnızca hizmetin sunulabilmesi için gerekli ölçüde yapılır.
5. Bilgilerin Saklanması
Kişisel verileriniz yürürlükteki mevzuatın öngördüğü süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanmaktadır.
Saklama süresi sona eren veriler ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. Veri Güvenliği
TEXORATR, kişisel verilerinizi korumak amacıyla makul teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulamaktadır.
Ancak internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının %100 güvenli olduğu garanti edilemez.
Bu nedenle kullanıcılar da hesap bilgilerini ve şifrelerini korumaktan sorumludur.
7. Çerezler (Cookies)
İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Çerezler;
Site performansının ölçülmesi,
Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması,
Güvenlik işlemlerinin yürütülmesi,
Analitik ve istatistiksel değerlendirmeler yapılması
amacıyla kullanılabilir.
Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
8. Üçüncü Taraf Hizmetler
Sitemiz;
Google Analytics,
Google Ads,
Meta (Facebook ve Instagram),
Ödeme kuruluşları,
Kargo entegrasyonları
gibi üçüncü taraf hizmetlerden faydalanabilir.
Bu hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları geçerlidir.
9. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar yürürlükteki mevzuat kapsamında;
Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme,
Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,
Kanuni şartlar dahilinde silinmesini talep etme,
İşleme faaliyetlerine itiraz etme
haklarına sahiptir.
Bu talepler yazılı olarak veya belirtilen iletişim kanalları üzerinden iletilebilir.
10. Çocukların Gizliliği
İnternet sitemiz 18 yaş altındaki bireylere yönelik değildir.
18 yaşından küçük kişilerin ebeveyn veya yasal temsilci onayı olmaksızın alışveriş yapmamaları gerekmektedir.
11. Politika Değişiklikleri
TEXORATR, işbu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellenen politika internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
12. İletişim
Gizlilik Politikası veya kişisel verileriniz hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
E-posta: info@texoratr.com
TEXORATR, kullanıcı bilgilerinin korunması konusunda gerekli özeni göstermeyi taahhüt eder.